山西美國紅獅A800系列觸摸屏維修廠家（紅外式觸摸屏 ）
紅獅A800系列紅外式觸摸屏常見故障
⑴ 故障一：觸摸偏差
現(xiàn)象：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。
原因：安裝完驅動程序后，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。
解決：重新校正位置。
⑵ 故障二：觸摸無反應
現(xiàn)象：觸摸屏幕時鼠標箭頭無任何動作，沒有發(fā)生位置改變。
原因：造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個說明：
① 觸摸屏四周邊框上積累了大量的灰塵或異物；
② 觸摸屏發(fā)生故障；
③ 觸摸屏信號線發(fā)生故障；
④ 計算機主機的串口發(fā)生故障；
⑤ 計算機的操作系統(tǒng)發(fā)生故障；
⑥ 觸摸屏驅動程序安裝錯誤。
解決方法：
清潔觸摸屏，檢查觸摸屏信號線與主機的連接是否松動，觸摸屏電源線連接是否松動，主機的端口是否工作正常，操作系統(tǒng)是否出現(xiàn)故障，驅動程序安裝是否正常。如仍無法排除，請專業(yè)人員進行維修。
上海仰光電子科技有限公司維修領域及流程綜述服務流程： 靠前步：首先詢問用戶損壞電氣設備的故障現(xiàn)象及現(xiàn)場情況。 第二步：根據(jù)用戶的故障描述，分析造成此類故障的原因。 第三步：打開被維修的設備，對機器進行一體的清潔，確認被損壞的器件， 分析維修恢復的可行性。 第四步：根據(jù)被損壞器件的工作位置，閱讀及分析電路工作原理，從中找出損壞器件的原因，以免下次類似故障出現(xiàn)。 第五步：與客戶聯(lián)系，出具詳盡檢測報告與維修報價，征求用戶維修意見，客戶確認報價后進行維修。 第七步：維修內(nèi)容包括排除已知的故障，對老化、損壞的元件進行更換，對整機內(nèi)外進行完全的清洗和保養(yǎng)等。 第八步：修復后對設備進行模擬負載測試，完成后發(fā)回客戶，由客戶上整機進行現(xiàn)場測試。 第九步：在整機正常工作的情況下，進入系統(tǒng)維修時間 維修時間：標準維修時間5個工作日左右(可能受特殊元器件采購周期影響)； 加急2個工作日以內(nèi)； 外地客戶酌情考慮設備的來往路途時間。我們承諾為客戶的維修設備提供三個月保修時間。
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